image main sur clavier d'ordinateur

Dépannage informatique à domicile

                             Attention ! Fin de Windows 7 le 14 janvier 2020. Que faire ?


Votre assistance informatique se fait à domicile à Grenoble et ses alentours

dépanneur informatique travaillant sur une tour informatique

Nous mettons tout en œuvre pour vous dépanner le jour même de votre appel.


Un technicien informatique spécialisé se rend à votre domicile, à Grenoble pour répondre à tout type de pannes que vous lui soumettrez.


Quel que soit sa marque ou son model nous pouvons intervenir sur votre ordinateur dans les plus brefs délais.

  • Votre ordinateur ne démarre plus, votre écran reste noir ou bleu ?
  • Vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante ?
  • Votre Pc rame, l'ordinateur est trop lent, vous êtes harcelé par les publicités ? Des messages d'erreurs s’affichent sans cesse ?
  • Vous avez perdu vos données ou fichiers.
  • Votre messagerie ne fonctionne plus ? Plus de connexion internet, un problème d'installation ou de désinstallation d'un logiciel
  • Ne risquez plus de perdre vos documents et images irremplaçables, nous vous guidons pour vos Sauvegarde de vos données ?

  • Tous les problèmes d'ordinateurs que vous nous soumettrez pourrons être pris en charge.


    Tarifs sans surprise :

    Notre heure de dépannage informatique sur site est à 39€ seulement.


    Devis :

    Nous vous proposerions systématiquement un devis dans le cas d'une panne de l'ordinateur plus sérieuse et qui nécessiterait éventuellement le remplacement d'un des composants informatiques.


    Travail Garanti

    Nous garantissons nos interventions informatiques 30 jours. Ainsi, le technicien se déplacera de nouveau chez vous gratuitement si dans ce laps de temps le même problème informatique réapparaissait.


    Avec nous si vous avez besoin d'un renseignement ? Un "tuyau" ? Un petit conseil ? On vous répond, c'est gratuit et sans attente.



    Pour 85 % des cas, les problèmes sont résolus en moins d’une heure.



    Dépannage ordinateur à domicile - Informatique38 Grenoble


    Comment ça marche




    Nos engagements :

  • La rapidité d’intervention : Nous venons vous dépanner le jour même de votre appel !

  • La disponibilité : vous assistez aux opérations effectuées sur votre ordinateur, vous maîtrisez le temps passé et les étapes de votre dépannage. Le technicien répondra à toutes vos questions, des conseils, des trucs, des astuces... Et le sourire est compris.

  • L'efficacité : nous sommes à l'écoute de vos besoins et vous pouvez nous démontrer clairement votre problème informatique. Vous avez la certitude que votre ordinateur fonctionnera parfaitement après notre intervention. Fini les ordinateurs qui arrivés à la maison ne fonctionnent plus, les problèmes de branchements de câbles.



  • Technicien réparant un pc portable - Informatique38 - Grenoble








    Le dépanneur est titulaire d'une carte professionnelle en qualité d’artisan attribuée par la Chambre des métiers et de l’Artisanat.



    Liste des villes où nous intervenons à domicile Voir ici


    Nous dépannons également le samedi!


    Témoignages clients Mon dépannage s'est déroulé comme ils s'y étaient engagés sur leur site, là ça fait plaisir. Dommage que mon fournisseur d'accès ne fasse pas la même chose... Merci à vous.
    Franck Be....

    Dépanné dans la journée sur place, dépanneur à l'heure, tarif comme prévu, rien à dire vous êtes super je recommande!
    Christian Berge

    Bonjour, Merci pour votre dépannage à distance d'hier, prise en charge rapide, efficace. Merci pour vos conseils. C'est un ami qui m'a donné vos coordonnées. Cordialement.
    J.Grondin

    En chargeant Windows 10 j’avais perdu l’anti virus Bitdefender. Grace à vous et à distance, je l’ai récupéré. Merci beaucoup. Je ne manquerai pas de vous recommander. Vous êtes vraiment pro. Merci à claude
    Jérome F. (Lyon) 29 mai 2016

    Merci claude tous les mails arrivent à destination sur les deux ordis. Performance et gentillesse. Rare.
    Marcel C (France) 28 avril 2016

    Suite à une panne de pc, jai contacté cette société.je suis tombé sur un monsieur charmant, véritablement à l'écoute de mon problème
    Jerome F. (Lyon) 23 avril 2016

    En chargeant Windows 10 j’avais perdu l’anti virus Bitdefender. Grace à vous et à distance, je l’ai récupéré. Merci beaucoup. Je ne manquerai pas de vous recommander. Vous êtes vraiment pro. bertrand.monnereau@free.frM.Agier (69006) 12 avril 2016

    Compétent, Vraiment très professionnel et sympathique ! Interventions chaque fois efficaces. Excellent ?




    Voir tous les témoignages des clients Voir ici



    Pour une efficacité à 100%, nous engageons


    Nos techniciens sont certifiés

    Nos interventions sont rapides

    La confidentialité de vos données est garantie









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    Qui sommes nous


    Avec plus de 15 ans d'expérience d'assistance informatique et de réparation de vos ordinateurs, nous sommes à votre disposition pour la résolution des problèmes de votre ordinateur, nos techniciens s'occuperont personnellement de votre ordinateur, vous n'avez ainsi qu'un seul interlocuteur. Informatique38 à Grenoble répare votre ordinateur et peut vous assister dans de nombreux domaines de l'informatique.

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